よくあるご質問

見積もりは無料ですか?

お見積りは無料です。
変更があった場合にも、何回でも無料でお見積もりしますので、お気軽にお問い合わせください。

見積もりの回答が来ない

見積り依頼をいただいてから、1週間以内に回答をお出しします。
メールが届いていない場合は、お客さまのメールソフトまたはプロバイダにより、見積り回答メールが迷惑メールとして届いている可能性があります。 お手数をおかけしますが、お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダにも見当たらない場合は、0436-21-3369 (受付時間:平日9:00~18:00)までお電話いただくか、お問い合せフォームよりご連絡ください。

貸切バス料金には何が含まれていますか?

運賃、燃料費、ドライバー人件費が含まれております。
有料道路代、駐車場代、乗務員宿泊代金、延長料金は代金に含まれておりませんので、ご注意ください。

バスのみ貸切(ドライバーなし)をすることはできますか?

IKバスの貸切バスは、全て運転手つきとなっております。

複数日程で利用する場合の、乗務員宿泊費はどうすればいいですか?

乗務員の宿泊の手配と支払いは、お客様にお願いしております。(バスガイドが同行の場合は、運転手とバスガイドの分となります。)詳しくは、お見積もり・お問い合わせの際にご相談下さい。

バスの出発場所(配車場所)はどこでも良いですか?

予めお客様に決めて頂いた配車(乗降車)場所にお迎えにあがります。
しかし、大型進入禁止区域などの通行規制がかかっている場所や、交通量の多い場所、狭い場所などは配車出来ない場合もございますので、事前にご相談下さい。
また許可証が必要な場所の場合、申請はお客様にて手配をお願いしております。

予約後、キャンセル料はいつからかかりますか?

キャンセル料は出発の14日前より発生します。ご注意ください。
詳しくは、料金・ご利用方法のページをご覧ください。

バス代金の支払い方法は?

銀行振込または現金払いをお選びいただけます。詳しくは料金・ご利用方法のページをご覧ください。また、振込先や期日等の決済方法は、ご予約の際に個別にご案内いたします。※有料道路代や保険料などの実費にかかる手数料は、お客さまにご負担頂きます。予めご了承下さい。